Assistant Technique et Administratif - Assainissement H/F - BF Assainissement
Les missions du poste
Notre entreprise, BF Assainissement, située à Aubagne, dans le département des Bouches-du-Rhône, est spécialisée pour toute intervention d'urgence ou d'entretien des réseaux d'assainissement pour particuliers, collectivités ou administration.
Nous réalisons la vidange de fosses septiques, de bacs à graisse, de bassins, de stations de relevage et le curage pour toutes canalisations (verticales ou horizontales).
Nous sommes les spécialistes dans le traitement des 3D : Désinfection, Dératisation, Désinsectisation. Notre activité comprend également le dépigeonnage, le débouchage et le décrassage de vide-ordures, l'inspection des canalisations par caméras, ainsi que les travaux de maçonnerie sur réseaux.
Description du poste
Dans le cadre de son développement, BF ASSAINISSEMENT recherche un(e) Assistant(e) Technique et Administratif(ve) ayant impérativement une expérience dans le secteur de l'assainissement.
Vous serez un véritable support administratif et opérationnel auprès de la direction et des équipes terrain. Vous participerez à la gestion quotidienne de l'activité et assurerez la coordination entre les clients, les techniciens et les différents interlocuteurs de l'entreprise.
Vos missions
Gestion des appels téléphoniques et des demandes clients.
Planification et organisation des interventions.
Suivi des plannings des équipes terrain.
Établissement et suivi des devis et factures.
Gestion des bons d'intervention et comptes rendus.
Suivi administratif des dossiers clients et chantiers.
Coordination avec les techniciens et les responsables d'exploitation.
Gestion des urgences et des imprévus.
Suivi des relations avec les fournisseurs et prestataires.
Le profil recherché
Vous justifiez impérativement d'une expérience professionnelle dans le domaine de l'assainissement.
Vous connaissez les spécificités du secteur et comprenez les contraintes liées à l'organisation des interventions terrain.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre organisation et votre rigueur.
Votre autonomie et votre réactivité.
Votre aisance relationnelle et votre sens du service client.
Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Votre maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Autonomie
- Compte-rendu
- Facturation
- Réactivité
