Assistant ADV SAV H/F - Durrenberg

Société d'ingénierie dynamique et innovante, nous sommes spécialisés dans les solutions de machines automatisées. Nos équipes conçoivent, assemblent, mettent au point, installent et maintiennent les équipements industriels automatisés pour lesquels notre expertise est mise en avant.

Dans le cadre de son développement, Durrenberg recrute un(e) Assistant(e) ADV SAV à dominante administrative et technique en CDI.

Rattaché(e) au directeur du service après-vente (SAV), vous assurez la gestion administrative et logistique des ventes de pièces détachées et des prestations de service, ainsi que l'organisation des déplacements des techniciens de maintenance.

Véritable appui du directeur du SAV, vous contribuez au bon fonctionnement du service en assurant le suivi des commandes, la relation avec les clients, la coordination avec les fournisseurs et la gestion des opérations administratives et logistiques.

Ce poste polyvalent est principalement axé sur la gestion et le suivi des activités du SAV, sans prospection commerciale.

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac à Bac +2 en gestion administrative, administration des ventes (ADV), gestion commerciale ou logistique.

Une première expérience dans un poste similaire, idéalement au sein d'un service après-vente ou d'un environnement technique, serait appréciée.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec l'utilisation d'un logiciel de gestion (ERP).

La maîtrise de l'anglais est indispensable, notamment pour les échanges professionnels avec les clients et les fournisseurs. La connaissance de l'allemand serait un atout apprécié.

Rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et assurer un suivi fiable des dossiers. Vous appréciez les missions associant gestion administrative, suivi des commandes et coordination logistique.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes capable d'échanger efficacement avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Votre autonomie, votre réactivité et votre sens du service seront des atouts pour réussir dans ce poste.

• Administration des ventes
• Anglais
• Allemand
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Rigueur et méthode
• SAV
• Réactivité