Vendeur - Vendeuse en Articles de Papeterie et Loisirs Créatifs H/F - Canogil Aubagne

Nous recherchons un vendeur ou une vendeuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au centre commercial d'Aubagne.Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience d'achat. Votre mission consistera à assurer un service client de qualité tout en gérant les transactions de manière efficace, assurer la propreté du magasin et l'organisation des rayons à l'image de la marque LA CHAISE LONGUE.Missions :Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalismeEffectuer les opérations d'encaissement et manipuler les espèces avec précisionGérer les retours et échanges de produits selon les procédures établiesInformer les clients sur les promotions et les produits disponiblesMaintenir la propreté et l'organisation de l'espace de vente et de caisseParticiper à la gestion des stocks et au réassort des produits en rayonSaisir les chiffres du jour dans des tableurs ExcelCollaborer avec l'équipe pour garantir un service fluide et efficaceFacultatif : Gestion des réseaux sociaux, et des demandes clients par voie électronique (SMS, téléphone, mail)Profil recherché :Débutant(e) motivé(e) ou profil confirmé, vous êtes reconnu(e) pour votre sourire, votre empathie et votre sérieux. Dynamique et ponctuel(le), vous avez à coeur d'offrir une expérience client irréprochable et de contribuer activement à la vie du magasin.Horaires : à définir (amplitude horaires du magasin : 7h-20h)Magasin ouvert : du lundi au samedi

Experience: Débutant acceptéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail d'autres équipements du foyerListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

• Service client
• Tableur
• Réseaux sociaux
• Excel
• Gestion des stocks
• Encaissement
• Empathie