Les missions du poste
Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Job Link Aubagne, cabinet de recrutement spécialisé en intérim et CDI-CDD, recherche pour son client situé à AUBAGNE, un(e)Chargé(e) Assurance Qualité (H/F)
Vos missions :
- Assurer la conformité et la mise à jour du système documentaire qualité.
- Mettre en place et assurer le suivi des enquêtes de satisfaction auprès des distributeurs et des clients finaux.
- Gérer les réclamations clients et assurer le suivi des analyses associées.
- Réaliser le parcours d'intégration qualité des nouveaux collaborateurs.
- Sensibiliser et former le personnel aux exigences du système qualité.
- Suivre la mise en oeuvre des actions correctives et préventives (CAPA) et veiller à leur efficacité.
- Effectuer les commandes internes et externes nécessaires au fonctionnement du service.
- Réaliser les opérations de Batch Release (libération des lots) conformément aux procédures en vigueur.
- Participer à l'amélioration continue du système de management de la qualité.
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +3 à Bac +5 en Qualité, Assurance Qualité ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie (alternance comprise) en assurance qualité, idéalement dans le secteur des dispositifs médicaux, des produits de santé ou d'un environnement industriel réglementé.
Vous maîtrisez les outils qualité (gestion documentaire, réclamations, CAPA, plans d'actions) et connaissez idéalement les exigences de la norme ISO 13485 et de la réglementation applicable aux dispositifs médicaux.
Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous appréciez le travail en équipe et possédez un bon relationnel ainsi qu'un réel sens du service.
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.
Compétences requises
- Gestion des fonds documentaires
- Travail en équipe
- Amélioration continue
- Batching
- Réalisation d'enquêtes de satisfaction
- Rigueur et méthode
- Contrôle qualité
- Actions correctives