Chargé de Produit - Technico-Fonctionnel H/F - 13

KAIMAN Services - L'humain au coeur de la tech

Chez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d'une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l'humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action.

Nos domaines d'expertise

Nous intervenons sur 3 grands pôles techniques :

Développement & Ingénierie logicielle

Applications sur-mesure, API, outils métiers, DevOps, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python, .NET, Java...

Data & Intelligence Artificielle

Collecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive.

Infrastructure, Cloud & Cybersécurité

Systèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles.

Une ESN centrée sur ses collaborateurs

Chez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance.
Nous croyons qu'un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets.

Pas de missions imposées.
Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences.
Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu.

Nos engagements RH

Favoriser l'épanouissement personnel et professionnel

Encourager la montée en compétences continue

Garantir un management accessible et humain

Proposer des missions avec du sens et de la valeur technique

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître.
Parce que votre avis compte.
Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d'un contrat.
Et parce que travailler sérieusement n'empêche pas la bonne ambiance.

Envie de faire partie de l'aventure ?
Contactez-nous : ****@****.**
www.kaiman.frContexte

Au sein de la Direction des Produits et Services Métiers, et plus précisément du pôle en charge du cycle de vie des produits (Responsables Produit, Product Owners et Chargés de Produit), nous recherchons un Chargé de Produit pour renforcer l'équipe.

Vous interviendrez sur plusieurs produits et services, avec un rôle essentiel dans la validation fonctionnelle, le suivi opérationnel et l'amélioration continue. Ce poste combine vision métier, interactions quotidiennes avec les équipes techniques et accompagnement des utilisateurs.

Vos missions

En tant que Chargé de Produit, vous serez au coeur du fonctionnement des applications et produits métiers. Vos principales responsabilités seront :

Pilotage fonctionnel & évolution du produit

Participer à l'amélioration et au développement des produits.

Coordonner les interfaces avec les équipes techniques internes et externes.

Contribuer aux phases de recette métier, validation technique et tests partenaires.

Assurer le suivi des pilotes et la mise en service des évolutions. Tests & qualité

Rédiger les cahiers de tests et exécuter les recettes fonctionnelles.

Identifier, analyser et qualifier les anomalies (lecture de logs, validation des spécifications).

Collaborer avec les équipes dev pour garantir la conformité aux besoins métier.

Suivi de production & support N3

Participer au support technico-fonctionnel (Niveau 3).

Suivre le comportement des applications en production.

Contribuer à la gestion des incidents, à leur analyse et à leur résolution.

Documentation & accompagnement

Rédiger les documentations utilisateurs, guides et procédures d'exploitation.

Participer à la conduite du changement : communication, formation interne.

Produire un reporting régulier auprès du responsable (CR, avancement, risques...).

Compétences recherchées

Compétences fonctionnelles & techniques

Tests fonctionnels & validation technico-fonctionnelle

Rédaction de cahiers de tests et documentation claire

Confluence / Jira (suite Atlassian)

Lecture et analyse de logs

Connaissances techniques appréciées :

XML / JSON

Dématérialisation

Environnement Windows

Bonne compréhension du cycle de vie d'un produit

Qualités personnelles

Excellentes capacités de communication

Sens du service et du travail en équipe

Autonomie, rigueur et sens de l'analyse

Capacité à interagir avec différents interlocuteurs (métier, technique, partenaires)

Ce que nous offrons

Une mission stratégique au coeur du cycle de vie des produits

Un environnement collaboratif, moderne et stimulant

La possibilité d'intervenir sur plusieurs produits et d'étendre vos responsabilités

Une équipe dynamique et engagée